Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikointa Jokaiselle Pelaajalle
• Turvallisuus että Toimiluvat Toiminnassamme
• Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutusnopeus
• Bonustarjoukset sekä Palkitsemisohjelma
• Tuen Saavutettavuus

Kattava Pelivalikoima Kaikille Pelaajalle

Olemme yhdessä koonneet pelikokoelmamme huolellisesti vuosien kuluessa, sekä kykenemme ylpeinä nyt tarjoamaan reilusti yli 550 erilaista peliä käyttäjillemme. Kumppanuus toimialan parhaiden pelivalmistajien yhteydessä takaa korkealaatuisen pelikokemuksen joka kategoriassa.

Hedelmäpelit kattavat valtaosan valikoimastamme, ja siksi Casinoclassickasino esittää kaikki klassisista hedelmäautomateista uusiin videoslotteihin. Pöytäpelien fanit löytävät helposti luotamme monia versioita 21-pelistä, rulettipelistä sekä bakkaraasta. Livekasinomme palvelee ympäri koko vuorokauden, ja niissä todelliset krupieerit ovat suomen kielellä pelikerroilla.

Kasvavat Pottipelit Houkuttavat Voittajia

Pottipeliemme ovat jo tuottaneet suuria voittoja suomalaisille pelaajille. Huikein henkilökohtainen voittosummamme ollut 6,8 miljoonaa euroa vuoden 2019, aikana eräs helsinkiläinen onnekas pelaaja iski täyspottiin Mega Moolah slotti -pelissä. Tuo aito voittotapaus näyttää, miten meillä isot unelmat voivat toteutua.

Peliturvallisuus että Lisensointi Toiminnassa

Operoimme Maltan valtiollisen pelivalvontaviranomaisen antamalla lisenssinumerolla MGA/B2C/145/2007, se on yhdeksi parhaimmista pelimarkkinoiden toimiluvista Euroopassa. Se varmistaa, että täytämme tiukkoja sääntöjä ja toimintatapoja kaikissa toiminnassamme.

Turvallisuusjärjestelmämme perustuu 256-bittisen tason SSL-salaukseen, se varmistaa kaikki henkilötiedot sekä rahaliikenteen. Operoimme kokonaan rehellisesti, ja täysin kaikki pelituloksemme audioidaan säännöllisesti ulkoisten tahojen kautta varmistaaksemme reilun pelaamisen.

Vastuullinen Pelaaminen Prioriteettina

• Tarjoamme pelaajillemme välineitä rajojen määrittelyyn päivittäin, joka viikko sekä kuukausittain
• Käyttäjät kykenevät ottaa käyttöön itsesulun välittömästi milloin tahansa
• Yhteistyömme Peluuri-järjestön kanssa mahdollistaa asiantuntija-apua tarvittaessa
• Reality-check muistutukset näkyvät tietyin väliajoin pelatessa
• Alaikäisen pelipääsyn estämisen vuoksi edellytämme identiteetin varmistuksen aiemmin kuin ensimmäistä kotiutusta

Maksutavat sekä Nostomenetelmät

Ymmärrämme, miten nopeat ja varmat maksutapahtumat ovat olennainen elementti erinomaista pelikokemusta. Siksi olemme myös kehittäneet maksualustamme palvelemaan tämän päivän asiakkaan tarpeita.

Nopeat Nostot Ei mitään Piilotettua Kuluja

Käsittelemme kotiutushakemukset aina ympäri vuorokauden, sekä pääosa kotiutuksista vahvistetaan jo alle kahdessa tunnissa. Emme vaadi minkäänlaisia maksuja talletuksistamme eikä kotiutuksistakaan, joka tarkoittaa että vastaanotat kokonaisen voittosi tilillesi.

Tarjouksemme sekä Kanta-asiakasohjelma

Jokainen pelaajamme ansaitsee arvostusta sekä palkintoja. Bonusjärjestelmämme on jo luotu hyödyttämään sekä uusia kuin pitkäaikaisia pelaajia oikeudenmukaisella tavalla.

Tuoreet käyttäjät saavat tervetuliaispaketin, mikä jakautunut kolmella ensimmäiselle tehdylle talletukselle. Lisäksi viikon bonuskampanjamme tarjoamme free spinnit, palautuksia sekä täydennysbonuksia aktiivisesti pelaavien parhaaksi.

VIP-kanta-asiakasohjelman Tasot

• Bronze: Alkutaso, joka saavutetaan ensimmäisen maksutalletuksen jälkeen
• Hopeataso: Nopeammat voittojen nostot että henkilökohtainen asiakaspalvelija
• Kultatasot: Ainutlaatuiset bonukset ja oikeudet osallistua erikoistapahtumiin
• Platinataso: Yksilöidyt edut, suuremmat nostorajat että syntymäpäivälahja
• Timantti: Huippu jäsentaso, millä ylellisyyttä, henkilökohtaisesti nimetty tilimanageri ja eksklusiiviset VIP-lomamatkat

Asiakastuen Saavutettavuus

Asiakastukemme on myös tavoitettavissa suomen kielellä joka ikinen päivä kello 8-24. Live-chat on selvästi käytetyin kontaktitapamme, sekä keskimääräisen vastausaikamme kestää jopa alle kolme minuuttia. Email-viestinä lähetettyihin viesteihin vastataan tavallisesti kuuden täyden tunnin maksimi sisällä.

Tiimimme muodostuu koulutettujen asiantuntijoista, ketkä ovat aina valmiit palvelemaan kaikenlaisissa kysymyksissä peliteknisistä vaikeuksista bonusehtoihin. Ylläpidämme myös laajaa FAQ-osiota, josta löydät selitykset päivittäisimpiin kysymyksiin välittömästi.

Yhteystiedot

Saat yhteyden tiimimme useammalla yksilöllisellä yhteydenottotavalla: live-keskusteluiden välityksellä välittömästi verkkosivustoltamme, sähköpostitse osoitteeseen tuki@casinoclassic.fi taikka puhelimitse numerosta +358 9 123 4567. Olemme omistautuneet tarjoamaan erinomaisimman toteutettavissa olevan asiakaskokemuksen jokaiselle asiakkaallemme, ja siksi jatkuva palaute auttaa meitä meitä jatkuvasti viemään eteenpäin palvelukokemustamme aina vain paremmiksi.