Sisällysluettelo

• Miksi päättyä valitsemaan meidät pelipaikaksesi
• Kattava pelivalikoima jokaiselle asiakkaille
• Maksutavat ja nostomahdollisuudet
• Tietoturva ja vastuullinen pelaaminen
• Tarjoukset
• Asiakaspalvelumme auttaa

Minkä vuoksi päättyä valitsemaan juuri meidät pelikohteeksesi

Meillä on luoneet pelialustan, joka vaivattomasti liittää yhteen erinomaisella teknisen toteutuksen ja pelaajien oikeat tarpeet. casinova-casino-fi.com tarjoaa ylitse 3000 peliä maailmanlaajuisilta pelihankijoilta, ja meillä on on Maltan sääntelyviranomaisen vahvistama MGA-lisenssi (Malta Gaming Authority), joka on yksi maailman alan arvostetuimmista pelialan lisensoijista. Kyseinen sertifikaatti turvaa, että jokainen pelitoimintamme noudattaa tiukkoja maailmanlaajuisia standardeja ja asiakkaiden turvallisuutta liittyviä normeja.

Peliympäristömme pyörii ongelmitta kaikenlaisilla pelilaitteilla – pöytäkoneella, mobiililaitteella tai älypuhelimella. Meillä on investoineet merkittävästi käytettävyyden kehittämiseen, että kukin asiakas voi löytää nopeasti tarkalleen ne pelivaihtoehdot, jotka häntä kiinnostavat. Hakutyökalumme on monipuolinen ja filtterit auttavat rajaamaan valintoja pelintarjoajan, kategorian tai temaattisen pohjalta.

Kattava pelivalikoimimme kaikenlaisille pelaajille

Pelivalikoimamme sisältää kaiken klassisista hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videopeleihin. Luonamme asiakkaat löytävät suosituimmat slotit, muun muassa Starburst, Book of Dead ja Gonzo’s Quest, mutta myös viikoittain ilmestyvät uutuuspelit. Partnereihimme lukeutuvat toimialan parhaat pelistudiot: NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja monia toisia arvostettuja brändejä.

Klassikkopelit ja live-pelit

Klassikkokasinopelien fanit voivat pelata luonamme runsaasti muunnelmia 21-pelistä, rulettivaihtoehdoista, baccarat-vaihtoehdoista ja pokerista. Livekasinossamme on ylitse 200 suoraa pelipöytää, missä koulutetut krupieerit vetävät pelikierroksia live-lähetyksenä huippuluokan studioista eri puolilta maapalloa. Meillä on lisäksi erikoisia game show -tyylin pelejä, kuten Dream Catcher, Monopoly Live ja Crazy Time, mitkä liittävät yhteen kasinopelit ja viihdyttävät ohjelmat.

• Ylitse 500 slottia eri aiheilla ja pelimekaniikkoilla
• 80+ klassikkopelejä vaihtelevilla peliohjeilla ja panostusrajoilla
• 200+ live-pöytää, sisältäen VIP-pöydät suurpanoksille
• Jackpot-pelit, joissa jackpotit kasvavat miljoonien euroon
• Virtuaaliurheiluvedonlyönti ja nopeat pelit vauhdikas pelaamiseen

Maksutavat ja nostot

Tiedämme, kuinka sujuvat ja turvalliset maksut koetaan tärkeitä pelaamisen kannalta. Tarjoamme kattavan tarjonnan maksumenetelmiä Suomen asiakkaille, sisältäen tilisiirrot, verkkolompakot, ennakkoon ladattavat kortit ja kryptorahat. Talletukset näkyvät tilille välittömästi, ja kotiutukset prosessoimme normaalisti 0-24 tunnin kuluessa.

Turvallisuus ja pelaajansuoja

Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikissa tiedonsiirroissa, joka vastaa pankkien käyttämää suojaustasoa. Kaikki käyttäjätiedot ja rahansiirrot pidetään tallessa kehittyneimmillä tietoturvajärjestelmillä. Tämän lisäksi olemme sitoutuneet täysin vastuulliseen pelaamista kohtaan käytössämme on vaihtoehtoja pelaamisen kontrollointiin, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, tappiorajat, aikarajoittimet ja itsesulkumahdollisuuden.

Reilut pelisisällöt ja avoimuus

Kaikki pelimme soveltavat riippumattomien organisaatioiden testaamia satunnaisuusgeneraattoreita (RNG), jotka takaavat kokonaan satunnaisesti määräytyvät ja ennustamattomat pelikierrokset. Julkaisemme säännöllisesti auditointiraportit ja RTP-luvut (RTP), jotta asiakkaat kykenevät suorittamaan faktoihin nojaavia valintoja. Läpinäkyvyys on organisaatiollemme perusarvo, ja tavoitteenamme on, että kaikki pelaa turvallisissa ajatuksin.

Tarjoukset

Tarjoamme kattavan palkitsemisohjelman, joka anteliaasti palkitsemme sekä uusia että uudet sekä vakioasiakkaat asiakkaat. Tervetuliaisbonuksemme on markkinoiden edistyksellisimpiä, ja mainitun tarjouksen läpipeluuvaatimukset koetaan alan oikeudenmukaisimpiin. Kanta-asiakasohjelmassamme pelaajat keräävät palkintopisteitä kaikista pelipanoksesta, ja nämä bonuspisteet voi vaihtaa bonusrahaksi tai muihin bonuksiin.

• Tervetuliaispaketti tuoreille asiakkaille talletusbonuksineen
• Joka viikko tarjottavat reload-bonukset aktiivisille asiakkaille
• Palautustoiminnot, mitkä palauttavat osan epäonnistuneista panoksista
• Premium-ohjelma ainutlaatuisine palkintoja ja dedikoiduine henkilökohtaisine tukihenkilöineen
• Free spin -tarjouksia parhaimpiin peleihin jatkuvasti
• Kilpailut ja turnaukset runsaine palkintopotteineen

Asiakaspalvelumme palvelee

Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa läpi vuorokauden live-chatin, sähköpostin ja puhelimen avulla. Suomenkielisesti tukemme vastaamme yhteydenottoihin nopeasti ja osaavasti. Tavoitteenamme on ratkaista jokainen kysymykset niin pian, ja tavanomainen vasteaikamme live-chatissa on alle kaksi kahden min.

Meillä on myös kehittäneet kattavan FAQ-sivuston, josta löytyvät vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin talletuksesta, kotiutuksista, bonuksista ja tekniseen haasteista. Mainittu osio auttaa pelaajia löytämään itsenäisesti selitykset itsenäisesti koska tahansa. Näkemyksemme on, ettei mikään erinomainen palvelukokemus syntyy liittämällä yhteen teknologia ja inhimillisen lähestymistavan – tiimimme on aina valmiita auttaa, milloin tukea tarvitsee.