Sisällys

• Kattava Pelisisältö Kaikenlaisille Pelaajille
• Suojaus sekä Luotettavuus Etusijalla
• Bonukset sekä Tarjoukset
• Maksuvaihtoehdot että Rahansiirrot
• Asiakaspalvelu Tukenasi

Laaja Pelisisältö Kaikenlaisille Pelureille

Optibetillä vieraile sivustolla ymmärrämme, että kaikki peluri edustaa oma persoona omine henkilökohtaisine toiveineen. Siksi olemme koonneet yhteen vaikuttavan määrän pelisisältöjä, jotka täyttävät sekä noviisien kuin konkaripolttajienkin toiveet. Pelivalikoimamme sisältää yli 2000 erilaista peliä, jotka on kaikki tuotettu sektorin johtavien pelivalmistajien kautta.

Pelialustamme pitää sisällään vanhat slotit, nykyaikaiset videopeliautomaatit, klassikkopelit sekä live-kasinon, jossa voit kokemaan aidosta kasinokokemuksesta heti omasta kodista käsin. NetEnt, Microgaming, Evo Gaming ja Pragmaattinen Play edustavat ainoastaan muutamia esimerkkejä partnereistamme, jotka turvaavat korkealaatuisen pelikokonaisuuden.

Erikoistuminen Pohjoismaiden Markkinaan

Meillä olemme erikoistuneet palveluun nimenomaan skandinaavisia käyttäjiä. Pelivalikoimamme on optimoitu täyttämään suomalaisten, ruotsalaisten pelaajien että norjalaisten käyttäjien makua. Tämä näkyy muun muassa alueellisesti pidettyjen pelivaihtoehtojen esittelyssä sekä Suomen kielen alustassamme, se on selkeä että helppokäyttöinen.

Tietoturva sekä Luotettavuus Ensisijalla

Operoimme Viron maan Verohallinon antamalla lisenssillä (MGA-lisenssi tunniste MGA/B2C/134/2004), se takaa operaatiomme laillisuuden sekä selkeyden. Mainittu lupa kuuluu jokin tunnetuimmista Euroopan alueen rahapelisektorilla ja asettaa tiukkoja kriteerejä sekä pelien tasapuolisuudessa kuin käyttäjien suojeleminenkin.

Kaikki mahdolliset maksulliset siirrot suojataan 128-bitin SSL-salauksella, se on samanlainen tekniikka, mitä pankit käyttävät asiakkaidensa tietojen salaamisessa. Me emme ikinä kerro henkilötietojasi ulkopuolisille tahoille poikkeamatta tarkkaa lupaa, sekä noudatamme huolellisesti EU:n laajuista tietosuoja-asetusta (GDPR).

Vastuuntuntoinen Peli

Turvallinen pelaaminen muodostaa toiminnassamme keskeinen lähtökohta. Tarjoamme kattavat työkalut pelaamisen seurantaan, mukaan lukien talletusrajoitukset, tappiorajat, aikarajat että mahdollisuuden väliaikaiseen tai lopulliseen itsensä poissulkemiseen. Yhteistyö Peluurin sekä Peluuri-järjestelmän kanssa palvelee niitä asiakkaita, ketkä tarvitsevat ohjausta pelauksen hallinnassa.

Bonukset sekä Tarjoukset

Kasinollamme esittelee houkuttelevia kampanjoita niin aloittaville että kanta-asiakkaille asiakkaillemme. Bonusohjelma on jo rakennettu läpinäkyväksi sekä kohtuullisiksi, vailla piiloisia ehtoja tai epäreiluja kierrätyksiä.

• Aloitusbonukset uusien asiakkaille, mitkä kattavat avaus maksut
• Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset säännöllisille käyttäjille
• Free spinsejä suosikki slotteihin säännöllisesti
• Rahat takaisin -ohjelma, joka hyvittää osan häviöistä takaisin pelitilille
• VIP-ohjelma vakiokäyttäjille, mikä tuo ainutlaatuisia bonuksia että yksilöllistä palvelua

Läpipeluuvaatimukset

Kampanjoiden kierrätysvaatimukset edustavat kasinollamme keskimäärin 35-kertaiset, se on toimialan keskitasoa kilpailukykyisempi. Se indikoi, miten bonusmäärä on kierrättää 35 kertaa ennen kuin palkinnot pystyy siirtää. Kaikki bonusehdot on selkeästi kerrottu kunkin kampanjan osalta.

Maksumenetelmät sekä Kotiutukset

Tuomme monipuolisen määrän varmoja sekä pikaisesti maksutapoja, jotka tulevat suunniteltu suomalaisten asiakkaiden pelaajien toiveisiin. Kaikki mahdolliset maksutavat tulevat salattuja, ja transaktiot hoidetaan viipymättä ja ketterästi.

• Maksukortit: Visa, Mastercard (välittömät maksut)
• Pankkiyhteydet: jokainen tärkeimmät suomalaiset pankkiyhteydet
• E-lompakot: Neteller, Skrill, ecoPayz
• Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard
• Kryptot: Bitcoin, Ethereum (ripeät ja tunnistamattomat siirrot)

Siirrot hoidetaan tyypillisesti heti, jolloin voit aloittaa pelaamaan saman tien. Nostojen käsittelyaika riippuu maksutavan mukaan, mutta yritämme hoitamaan kaikki kotiutuspyynnöt 24 h aikana. Digilompakoihin rahat saapuvat tyypillisesti 1-3 päivässä, kun pankkisiirrot voivat viedä 3-5 arkipäivää.

Nostorajan että Tarkistus

Alku noston aikana tarvitsemme tilisi varmennuksen tunnistusvälineillä. Asia on pakollinen velvollisuus rahanpesutoiminnan välttämiseksi. Kk- siirtoraja tulee 20,000 EUR tavallisille asiakkaille, kuitenkin kanta-asiakkaillemme kykenemme esittämään ylemmän tason rajoituksia.

Asiakastuki Tukenasi

Palveluhenkilökunta on tavoitettavissa kautta vrk, 7 päivänä viikossa. Tiedämme, miten asioita tai ongelmia kykenevät nousta mihin aikaan tahansa, joten meillä on koko ajan valmiina palvelemaan asiakasta rivakasti sekä osaavasti.

Esittelemme monia kanavia, joista voit valitsemaan sinun mieluisimman: suora keskustelu heti verkkosivuillamme, email kohteeseen tuki@optibet.fi, sekä puhelinpalvelu suomalaiseen liittymään. Keskimääräinen vastausaika suorassa tuessa tulee alle kahden 2 min, joka edustaa alan huippua.

Tämän lisäksi tuotamme kattavaa tietopankkia, josta löydät ratkaisut tärkeimpiin kysymyksiin ilman, ettei sinun tarvitsee kontaktoida asiakaspalveluumme. Päivitämme tietopankkiamme jatkuvasti pelaajien kommentin pohjalta.

Pelisivustollamme käyttäjät kokevat huipun toteutuneen pelielämyksen yhdessä luotettavuuteen sekä suojaukseen. Jatkuva toimintamme ja panostuksemme palveluun muodostavat meistämme parhaan vaihtoehdoksi Suomen kasinokäyttäjille. Tule mukaan näkemään erottavuus henkilökohtaisesti.